Android Expande Proteção Contra Golpes em Chamadas para Aplicativos Financeiros Globalmente

Google anunciou a expansão de seu piloto de proteção contra golpes em chamadas para Android, estendendo o recurso aos usuários nos Estados Unidos após testes bem-sucedidos no Reino Unido, Brasil e Índia. A iniciativa utiliza Google AI e medidas avançadas de segurança para detectar e mitigar golpes sofisticados de engenharia social que visam usuários de aplicativos financeiros durante chamadas telefônicas.

Principais Desenvolvimentos

O sistema de proteção contra golpes em chamadas do Android foi inicialmente testado no Reino Unido no início deste ano, com foco em aplicativos financeiros. A solução foi projetada para interromper golpes em tempo real, detectando cenários de alto risco — como compartilhamento de tela durante uma chamada com um número desconhecido — e emitindo alertas imediatos. Segundo a Google, o piloto no Reino Unido já ajudou milhares de usuários a evitar possíveis perdas financeiras.

Como a Proteção Funciona

Quando um usuário inicia um aplicativo financeiro participante (por exemplo, apps de bancos ou pagamentos P2P) enquanto compartilha a tela e está em uma chamada com um número não salvo, o Android aciona um aviso automatizado. O alerta:

• Pausa a sessão por 30 segundos, quebrando a tática de urgência dos golpistas.
• Oferece uma opção de um toque para encerrar a chamada e interromper o compartilhamento de tela.
• Requer Android 11 ou superior para compatibilidade.

O recurso está agora se expandindo para os EUA, com parcerias piloto incluindo JPMorgan Chase, Cash App e outras grandes fintechs. O lançamento para usuários baseados nos EUA desses aplicativos começa em dezembro de 2025.

Impacto e Contexto

Os esforços da Google estão alinhados com tendências mais amplas do setor para combater golpes financeiros em dispositivos móveis, que cada vez mais dependem de engenharia social (por exemplo, se passar por bancos para coagir vítimas a compartilhar dados sensíveis ou transferir fundos). Uma recente pesquisa do YouGov, encomendada pela Google, revelou que usuários de Android tinham 58% mais probabilidade do que usuários de iOS de relatar não terem recebido mensagens de golpe na semana anterior, destacando as proteções existentes da plataforma.

Detalhes Técnicos e Operacionais

• Detecção Baseada em IA: O sistema analisa padrões de chamadas e comportamento de aplicativos para identificar potenciais golpes.
• Colaboração no Ecossistema: A Google está trabalhando com instituições financeiras para integrar proteções diretamente em seus aplicativos.
• Controle do Usuário: Os alertas são não intrusivos, mas projetados para interromper as táticas de manipulação dos golpistas.

Recomendações para Equipes de Segurança

1. Acompanhar Lançamentos Piloto: Monitore a expansão do recurso nos EUA e em outras regiões para avaliar sua eficácia para usuários corporativos.
2. Educar os Usuários Finais: Reforce treinamentos sobre riscos de engenharia social, especialmente para funcionários que realizam transações financeiras via dispositivos móveis.
3. Avaliar Compatibilidade: Certifique-se de que os dispositivos corporativos rodem Android 11 ou superior para suportar o recurso.
4. Integrar com Proteções Existentes: Combine essa ferramenta com autenticação multifator (MFA) e detecção de endpoints para uma defesa em camadas.

A Google planeja aprimorar o sistema com base no feedback dos pilotos antes de um lançamento mais amplo, enfatizando seu compromisso com a colaboração entre setores na prevenção de fraudes.

Imagem: Simulação do alerta de aviso de golpe em chamadas do Android em uma tela de aplicativo de banco móvel.