重大な最初の90秒：初動対応の意思決定がインシデント調査の成否を分ける

最初の90秒：なぜインシデント対応の初動判断が最も重要なのか

サイバーセキュリティにおけるインシデント対応（IR）では、検知から最初の90秒以内に下される判断が、成功と失敗の分かれ目となることが多い。組織は高度なツールや脅威インテリジェンス、技術的専門知識に多大な投資を行っているが、多くのIRの失敗は、この初動の決定的な時間帯におけるミスに起因している。この時期はプレッシャーが最大化し、情報も不完全な状態にある。

初動IRの課題：主要な知見

セキュリティ専門家らは、限られたテレメトリ（遠隔監視データ）しかない状況下でも、IRチームが高度な侵入から回復する事例を観察している。一方で、十分な準備が整っていたはずの調査を制御不能に陥らせるチームも存在する。その共通点は何か？それは、検知直後の最初の数秒間に下された意思決定の質である。

なぜ最初の90秒が重要なのか

1. 情報の非対称性 インシデントの初期段階では、データが不完全であることが特徴だ。チームは完全な文脈が揃う前に行動を起こさなければならず、初動トリアージの判断が極めて重要となる。

2. プレッシャーのダイナミクス 潜在的な侵害の緊急性がストレスを増幅させ、認知バイアスや手順の見落としのリスクを高める。

3. 経路依存性 初期の対応（封じ込め措置や証拠保全など）が、その後の調査全体の方向性を決定づける。ここでのミスは、後工程で大きな問題を引き起こす。

IRチームにとっての技術的影響

• テレメトリの限界 高度なツールを導入していても、可視性のギャップは存在する。初期判断では、ログ未取得のエンドポイントや暗号化トラフィックなどの「盲点」を考慮する必要がある。

• 偽陽性／偽陰性 初期アラートは曖昧な場合が多い。チームは誤った優先順位付けを避けるため、スピードと正確性のバランスを取らなければならない。

• 封じ込めのトレードオフ システムの早期隔離は攻撃者に気づかれるリスクがあり、一方で遅延は横展開（ラテラルムーブメント）を許す可能性がある。

セキュリティチームへの推奨事項

1. 意思決定フレームワークの事前定義 ランサムウェアや認証情報窃取など、高確率で発生するシナリオに対するプレイブックを整備し、危機的状況下での認知負荷を軽減する。

2. 高圧状況下のシミュレーション 不完全なデータで迅速かつ効果的な判断を下す訓練として、机上演習（テーブルトップエクササイズ）を実施する。

3. 証拠保全の優先 初期のミスを軽減するため、重要資産のログ収集やフォレンジックイメージングを自動化する。

4. 意思決定責任者の明確化 初動トリアージの責任を一元化し、責任の分散を防ぐため、単一の意思決定責任者を任命する。

結論

インシデント対応における最初の90秒は、調査結果に不釣り合いなほど大きな影響を与える。成功はツールの高度さよりも、プレッシャー下での規律ある文脈認識型の意思決定能力に依存している。組織はこの時間帯を戦略的優先事項として扱い、技術的な備えと人間の意思決定力の強化に投資すべきである。